수영구청(이하 “수영구”)은 서비스(이하 “광안리엔”)운영 과정에 회원님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있으며, 개인정보 보호 관련 법규 및 정부 기관의 가이드라인을 준수하고 있습니다. 수영구는 개인정보 처리방침을 통하여 회원님의 개인정보가 어떻게 이용되고 있고, 이용 시 어떠한 보호조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 또한 개인정보 보호 정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
광안리엔은 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 그러나 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 회원제 서비스 및 제휴사를 통해 회원의 정보를 수집하고 있습니다. 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 필수정보를 입력해주셔야 하며 선택항목을 입력하시지 않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없습니다.
가. 광안리엔은 회원가입 시 서비스 제공과 편리하고 유익한 맞춤 정보를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보를 필수 사항으로 수집하고 있습니다.
나. 광안리엔은 회원님의 소중한 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 의료정보 등)는 어떠한 경우에도 수집하지 않으며, 만약 불가피하게 수집하는 경우에는 반드시 회원님에게 사전 동의를 구하겠습니다.
다. 광안리엔은 회원님들의 개인정보를 다음과 같이 수집합니다.
라. 수집한 개인정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다.
마. 만 14세 미만 회원의 개인정보를 수집하지 않습니다.
※ 개인정보 제공은 광안리엔 서비스 이용을 위해 필요한 사항입니다. 개인정보 제공을 거부할 경우 광안리엔 서비스 이용에 제한될 수 있습니다.
2. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 “3. 개인정보 파기절차 및 방법”의 기준으로 탈퇴요청 5일 후 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다. 다만, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 광안리엔은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 광안리엔은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.
3. 개인정보의 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기되며, 파기 절차 및 방법은 아래의 기준에 의해 관리됩니다.
가. 광안리엔은 이용자의 회원탈퇴 요청시 요청일로부터 최대 5일까지 사용자의 정보를 보관합니다. 사용자의 정보는 5일 이후 지체없이 파기합니다.
나. 광안리엔은 개인정보 유효기간제에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다.
다. 회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의받은 개인정보 보유 기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
광안리엔은 이용자의 개인정보 수집 시 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
※ 동의 거부권 등에 대한 고지
개인정보 제공은 서비스 이용을 위해 꼭 필요합니다. 개인정보 제공을 거부하실 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 개인정보 제3자 제공은 구매 시에만 이뤄지며, 명확한 내용은 구매 시 안내하여 드립니다.
5. 개인정보의 취급위탁
광안리엔은 회원님에게 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에게 위탁하여 수행하고 있습니다.
가. 외부업체에게 업무 위탁 시 계약서 등을 통해서 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀 유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고 시의 책임 부담, 위탁 기간, 처리 종료 후의 개인정보의 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리 감독하고 있습니다.
나. 광안리엔은 보다 나은 서비스의 제공을 위하여, 아래와 같은 업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.
6. 회원의 권리와 그 행사 방법
가. 회원님은 언제든지 회원님의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원 탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의 등을 철회할 수 있습니다.
나. 개인정보의 조회/수정을 위해서는 ‘마이페이지’ > ‘프로필’ 항목에서 확인 가능하며, 회원 탈퇴(동의 철회)는 ‘마이페이지’ > ‘프로필’ 하단의 "탈퇴하기"를 통하여 탈퇴하실 수 있습니다. 이 외에도 광안리엔의 고객센터 및 개인정보 보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 열람/수정을 요청하실 수 있습니다.
다. 회원님의 개인정보 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 그리고 회원님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 『2. 개인정보의 보유 및 이용기간』에 명시된 바에 따라 취급하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 조치하고 있습니다.
7. 회원의 의무
가. 회원님은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회원님 본인의 부주의 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 광안리엔은 일체의 책임을 지지 않습니다.
나. 회원님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하시기 바랍니다. 회원님의 부정확한 정보입력으로 발생하는 문제의 책임은 회원님 본인에게 있으며, 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 또는 서비스 이용 시 회원자격 상실과 함께 개인정보에 관한 법률에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
다. 회원님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무를 가지고 있습니다. 아이디, 비밀번호를 포함한 회원님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
라. 회원님은 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.
8. 개인정보 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
가. 쿠키(cookie)는 웹사이트가 회원의 브라우저로 전송하는 소량의 정보입니다. 광안리엔은 회원에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 회원의 컴퓨터 또는 모바일 기기는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 회원은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다.
나. ‘설정’ 메뉴나 또는 각 모바일 브라우저의 설정 메뉴에서 쿠키에 대한 선택을 제어할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 일부 제약이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
광안리엔은 회원님의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 보호 대책을 시행하고 있습니다.
가. 비밀번호의 암호화
회원님의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 비밀번호는 오직 회원 본인만이 알 수 있으며 개인정보를 확인 및 변경할 경우에도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원님의 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.
나. 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비
광안리엔은 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 회원님들의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안 조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.
다. 개인정보 취급자의 제한 및 교육
광안리엔은 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 본 방침의 이행 및 준수 여부를 확인하고 있습니다.
※ 광안리엔은 고객 개인의 부주의로 인해 일어나는 일들에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 따라서 고객은 개인정보 보호를 위하여 자신의 ID 및 비밀번호를 철저히 관리하고 책임져야 합니다.
10. 개인정보보호책임자
회원님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만 등을 처리하기 위하여 광안리엔은 고객서비스담당 부서 및 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. 회원님의 개인정보와 관련한 문의사항은 아래의 고객서비스담당 부서 또는 개인정보보호책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
11. 개인정보처리방침의 개정과 그 공지
현 개인정보처리방침을 개정할 경우 시행 7일 전에 홈페이지를 통해 사전 공지합니다.
이 정책은 아래 시행일자부터 시행됩니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
광안리엔은 별도의 회원가입 절차 없이 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 그러나 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 회원제 서비스 및 제휴사를 통해 회원의 정보를 수집하고 있습니다. 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 필수정보를 입력해주셔야 하며 선택항목을 입력하시지 않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없습니다.
가. 광안리엔은 회원가입 시 서비스 제공과 편리하고 유익한 맞춤 정보를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보를 필수 사항으로 수집하고 있습니다.
나. 광안리엔은 회원님의 소중한 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 의료정보 등)는 어떠한 경우에도 수집하지 않으며, 만약 불가피하게 수집하는 경우에는 반드시 회원님에게 사전 동의를 구하겠습니다.
다. 광안리엔은 회원님들의 개인정보를 다음과 같이 수집합니다.
| 수집시기 | 구분 | 수집항목 |
| 회원가입시 | 필수 | 이름, 비밀번호, 생년월일, CI/DI(휴대폰번호는 나이스평가정보/KMC에서 인증받은 휴대폰 번호를 사용하고 있습니다) |
| 선택 | 성별 | |
| 회원 정보 수정 시 |
필수 | CI/DI(휴대폰 번호 수정 시 본인인증) |
| 선택 | 성별 | |
| 모바일 사용 시 | - 위치정보(별도 저장없이 앱에서 사용) | |
| 기타 | - 서비스 이용과정 에서 자동수집 정보 : IPAddress, 쿠키, 방문일시, 서비스이용기록, 불량이용기록, 기기정보, ADID - 고객 분쟁처리 및 상담진행 시 : 상담내역 |
|
| 가맹점 | 담당자명, 담당자 연락처 | |
라. 수집한 개인정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다.
| 수집목적 | 수집항목 |
| 개인 식별(본인인증) | 이름, 휴대폰 번호, CI/DI |
| 서비스 제공을 위한 연락 및 안내, 이벤트 및 신규서비스 안내, 마케팅, 민원 처리 | 이름, 휴대폰 번호, 성별, 생일 |
| 가맹점 관리, 주요 사항의 고지 및 입점 문의 결과 안내 | 가맹점 담당자 연락처 |
| 부정이용 행위 모니터링 | ID, 이름, 휴대폰번호, 서비스 이용 기록, IP Address, CI/DI ※ CI : 본인확인기관에서 부여하는 개인식별정보 ※ DI : 실명인증서비스 업체마다 부여하는 사용자 고유번호 |
마. 만 14세 미만 회원의 개인정보를 수집하지 않습니다.
※ 개인정보 제공은 광안리엔 서비스 이용을 위해 필요한 사항입니다. 개인정보 제공을 거부할 경우 광안리엔 서비스 이용에 제한될 수 있습니다.
2. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 “3. 개인정보 파기절차 및 방법”의 기준으로 탈퇴요청 5일 후 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기 합니다. 다만, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 광안리엔은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 광안리엔은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.
| 구분 | 보존근거 | 보존기간 | |
| 상법 등 법령에 따라 보존 필요성이 있는 경우 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (상담이력) |
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 웹사이트 방문기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 | |
| [개인정보 유효기간제(휴면계정 정책)] 회원님의 서비스 이용기록이 1년 이상 장기 미 이용자의 정보는 이용자 정보와 분리하여 별도 저장 및 관리합니다. 휴면계정으로 전환될 경우 로그인 이용 서비스의 사용이 제한되며, 간단한 본인인증을 통해 휴면 해제 후 서비스 이용이 가능합니다. 별도 저장 및 관리한 개인정보는 타 법령이 있는 경우를 제외하고 일체 제공 및 활용하지 않습니다. [근거법령 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 29조 및 개인정보보호법 시행령 제16조(개인정보의 파기)] |
|||
3. 개인정보의 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기되며, 파기 절차 및 방법은 아래의 기준에 의해 관리됩니다.
가. 광안리엔은 이용자의 회원탈퇴 요청시 요청일로부터 최대 5일까지 사용자의 정보를 보관합니다. 사용자의 정보는 5일 이후 지체없이 파기합니다.
나. 광안리엔은 개인정보 유효기간제에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관하여 관리하고 있습니다.
다. 회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의받은 개인정보 보유 기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
광안리엔은 이용자의 개인정보 수집 시 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의가 있거나 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
※ 동의 거부권 등에 대한 고지
개인정보 제공은 서비스 이용을 위해 꼭 필요합니다. 개인정보 제공을 거부하실 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 개인정보 제3자 제공은 구매 시에만 이뤄지며, 명확한 내용은 구매 시 안내하여 드립니다.
5. 개인정보의 취급위탁
광안리엔은 회원님에게 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에게 위탁하여 수행하고 있습니다.
가. 외부업체에게 업무 위탁 시 계약서 등을 통해서 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀 유지, 제3자 제공에 대한 금지, 사고 시의 책임 부담, 위탁 기간, 처리 종료 후의 개인정보의 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리 감독하고 있습니다.
나. 광안리엔은 보다 나은 서비스의 제공을 위하여, 아래와 같은 업무를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁업무 |
| 비즈톡 | SMS 발송, 카카오 비즈톡 발송 |
| 한국모바일인증 | 핸드폰 본인인증 |
6. 회원의 권리와 그 행사 방법
가. 회원님은 언제든지 회원님의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원 탈퇴 절차를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의 등을 철회할 수 있습니다.
나. 개인정보의 조회/수정을 위해서는 ‘마이페이지’ > ‘프로필’ 항목에서 확인 가능하며, 회원 탈퇴(동의 철회)는 ‘마이페이지’ > ‘프로필’ 하단의 "탈퇴하기"를 통하여 탈퇴하실 수 있습니다. 이 외에도 광안리엔의 고객센터 및 개인정보 보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하여 열람/수정을 요청하실 수 있습니다.
다. 회원님의 개인정보 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 그리고 회원님의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 『2. 개인정보의 보유 및 이용기간』에 명시된 바에 따라 취급하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 조치하고 있습니다.
7. 회원의 의무
가. 회원님은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회원님 본인의 부주의 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 광안리엔은 일체의 책임을 지지 않습니다.
나. 회원님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하시기 바랍니다. 회원님의 부정확한 정보입력으로 발생하는 문제의 책임은 회원님 본인에게 있으며, 타인의 개인정보를 도용하여 회원가입 또는 서비스 이용 시 회원자격 상실과 함께 개인정보에 관한 법률에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
다. 회원님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무를 가지고 있습니다. 아이디, 비밀번호를 포함한 회원님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
라. 회원님은 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.
8. 개인정보 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항
가. 쿠키(cookie)는 웹사이트가 회원의 브라우저로 전송하는 소량의 정보입니다. 광안리엔은 회원에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 회원의 컴퓨터 또는 모바일 기기는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 회원은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다.
나. ‘설정’ 메뉴나 또는 각 모바일 브라우저의 설정 메뉴에서 쿠키에 대한 선택을 제어할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 일부 제약이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
광안리엔은 회원님의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같은 보호 대책을 시행하고 있습니다.
가. 비밀번호의 암호화
회원님의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 비밀번호는 오직 회원 본인만이 알 수 있으며 개인정보를 확인 및 변경할 경우에도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원님의 비밀번호가 타인에게 알려지지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다.
나. 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비
광안리엔은 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 회원님들의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안 조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.
다. 개인정보 취급자의 제한 및 교육
광안리엔은 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 본 방침의 이행 및 준수 여부를 확인하고 있습니다.
※ 광안리엔은 고객 개인의 부주의로 인해 일어나는 일들에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 따라서 고객은 개인정보 보호를 위하여 자신의 ID 및 비밀번호를 철저히 관리하고 책임져야 합니다.
10. 개인정보보호책임자
회원님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만 등을 처리하기 위하여 광안리엔은 고객서비스담당 부서 및 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. 회원님의 개인정보와 관련한 문의사항은 아래의 고객서비스담당 부서 또는 개인정보보호책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.
| 구분 | 정보 | 이메일 | 전화번호 |
| 고객서비스 담당 부서 | |||
| 개인정보보호 최고책임자 |
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr/1833-6972)
2. 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr/118)
3. 대검찰청 사이버범죄수사단(www.spo.go.kr//1301)
4. 경찰청 사이버안전국(ecrm.cyber.go.kr/182)
2. 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr/118)
3. 대검찰청 사이버범죄수사단(www.spo.go.kr//1301)
4. 경찰청 사이버안전국(ecrm.cyber.go.kr/182)
11. 개인정보처리방침의 개정과 그 공지
현 개인정보처리방침을 개정할 경우 시행 7일 전에 홈페이지를 통해 사전 공지합니다.
이 정책은 아래 시행일자부터 시행됩니다.
- 공고일자 : 2021.09.01
- 시행일자 : 2021.09.01